05 / DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung nach DSGVO

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten beim Besuch von norzavio.com, beim Einkauf, im Checkout, bei Bestellungen, Rückgaben und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

Für Nutzer in Deutschland und im Europäischen Wirtschaftsraum werden insbesondere die anwendbaren Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung sowie ergänzende anwendbare Datenschutzvorschriften berücksichtigt.

2. Verantwortliche Kontaktstelle

norzavio
1956 Sauterne Ct #A
Saint Louis, MO 63146
USA

E-Mail: sav@norzavio.com

Telefon: +1 (314) 274-6318

3. Arten verarbeiteter Daten

  • Name und Kontaktdaten,
  • Rechnungs- und Lieferanschrift,
  • Bestellinformationen,
  • Zahlungs- und Transaktionsreferenzen,
  • Kommunikation mit dem Kundenservice,
  • IP-Adresse und Geräteinformationen,
  • Browser- und Sitzungsinformationen,
  • Cookie- und Einwilligungseinstellungen.

4. Zwecke der Verarbeitung

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen,
  • Zuordnung von Zahlungen,
  • Versand und Zustellung,
  • Sendungsverfolgung,
  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen,
  • Beantwortung von Kundenanfragen,
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
  • Sicherheit und Missbrauchsschutz.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung

Daten können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um eine Bestellung zu bearbeiten, die gekaufte Ware zu liefern oder Rückgabe- und Erstattungsanfragen abzuwickeln.

Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, erfolgt sie auf Grundlage der vom Nutzer erteilten Zustimmung.

Dies kann insbesondere optionale Newsletter, Marketingkommunikation oder zustimmungspflichtige Cookies und Analysefunktionen betreffen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Daten können verarbeitet oder gespeichert werden, soweit dies für steuerliche, buchhalterische oder andere gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Berechtigte Interessen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Daten insbesondere zur IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Missbrauchsabwehr und zur sachgerechten Verbesserung technischer Shop-Funktionen verarbeitet werden.

6. Cookies und technische Technologien

Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, damit Warenkorb, Checkout, Sicherheitsfunktionen, Sitzungen und Datenschutzeinstellungen funktionieren.

Optionale Technologien werden, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erst entsprechend der vom Nutzer getroffenen Auswahl eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie und Cookie-Einstellungen.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Daten können soweit erforderlich an Zahlungsdienste, Versanddienste, Hosting-Dienste und technische Shop-Dienste übermittelt werden.

Versanddienste erhalten beispielsweise die für Beförderung und Zustellung erforderlichen Daten.

8. Internationale Datenverarbeitung

Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur auf einer nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften zulässigen Grundlage.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich sind.

Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere rechtmäßige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

10. Rechte betroffener Personen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können insbesondere folgende Rechte bestehen:

  • Auskunft,
  • Berichtigung,
  • Löschung,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerspruch,
  • Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen besteht außerdem die Möglichkeit, sich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

11. Datenschutzanfragen

Datenschutzanfragen können an sav@norzavio.com gerichtet werden.